Log ind på sælger konto
Klik på “Min konto” (i bunden af siden) eller “Login” (den lille figur) i top menuen.
Log ind med din e-mail og adgangskode.
Når du er logget ind, finder du dit sælger-dashboard, hvor du styrer alt i din butik.
Udfyld din butiksprofil
Gå til: Dashboard → Butik → Indstillinger
Her kan du: Skrive butiknavn (fx “Håndlavet af Mette”)
Lægge et profilbillede ind af dig eller dit logo
Tilføje et bannerbillede tænk over størrelsen 1200×1500 px (et flot billede, der vises øverst i din butiksside)
Skriv en kort beskrivelse af dig og din kreativitet – fortæl hvad du laver, og hvad der inspirerer dig. Husk by, hvis du tilbyder afhentning
Tilføj dine sociale medier
Tjek dine oplysninger
Under Butik → Indstillinger → Adresse
Udfyld din adresse, e-mail og telefonnummer (disse vises kun, hvis du ønsker det i shoppen, men skal bruges på ordrefaktura til fx. retur varer).
Opsæt fragt
Fragt sker via DAO gennem Shipmondo, og du skal kun indtaste varens vægt inkl. emballage – resten beregnes automatisk.
Mulighed for afhentning
Du kan vælge at tilbyde afhentning. Ved køb fra flere sælgere håndteres levering og afhentning separat for hver sælger
Tilføj dine produkter
Gå til Dashboard → Produkter → Tilføj nyt Her udfylder du: Produktnavn Beskrivelse (fortæl om materialer, størrelse, farver, teknik osv.) Pris Kategori (vælg en eller flere – fx “Keramik”, “Maleri”, “Smykker” osv.) Produktbilleder (brug altid gode, lyse billeder – helst uden filter)Tip: Vælg ét hovedbillede og gerne flere ekstra billeder fra forskellige vinkler. Derudover skal du angive vægt inkl. emballage, så fragten kan beregnes korrekt. Du kan tilføje flere detaljer hvis du ønsker, men ellers er dette nok.
Gode råd om billeder
Brug dagslys – fotografer helst ved et vindue. Brug en neutral baggrund (fx hvid væg eller lyst bord). Undgå filter – farverne skal ligne virkeligheden. Tag billeder lige forfra – undgå at produktet ser skævt ud. Se vores fulde fotoguide her:
Gør din butik personlig
Vis hvem du er! Fortæl kort om dig selv i din butikstekst – kunder elsker at vide, hvem der står bag det håndlavede. Du kan fx skrive: “Jeg elsker at skabe farverige collager og unikke smykker, som bringer glæde og personlighed ind i hverdagen.”
Når du sælger
Når en varer er solgt, får du besked pr. e-mail. For at sende varen logger du ind i dit sælger-dashboard og opretter forsendelsen fra ordren. Shipmondo vælger automatisk korrekt fragt.
Du får en fragtlabel og et trackingnummer, som skal printes og sættes på pakken, inden den afleveres i en DAO pakkeshop.
Kunden får automatisk tracking, og beløbet udbetales til dig efter salget, fratrukket 15 % i kommission.
Opret din Stripe-konto til betaling
Creative Alley håndterer betalingen for dig – beløbet går automatisk gennem vores system, du får din andel udbetalt efter 30 dage , og vi trækker 15 % i kommission. For at kunne modtage betaling fra dine kunder på Creative Alley skal du forbinde til en gratis Stripe-konto. Stripe håndterer kortbetalinger og sørger for, at pengene bliver udbetalt direkte til din bankkonto. Gå til Dashboard → Indstillinger → Betaling → Tilføj betalingsmulighed → Stripe. Her følger du guiden og udfylder: Navn / virksomhed – E-mail – web-adresse https://creativealley.dk/butik/dinbutiksnavn – Adresse -Bankkonto til udbetaling. Det tager normalt kun få minutter at oprette. Når din Stripe-konto er forbundet, vil betalinger fra dine kunder automatisk blive sendt til din Stripe-konto, hvorefter de udbetales til din bank. Tip: Hav dine bank oplysninger klar, så går oprettelsen hurtigere.
Kundekontakt
Du kan altid kommunikere direkte med dine kunder via beskedfunktionen i dit sælger-dashboard, hvis der fx er spørgsmål til levering eller produkt
Hjælp og support
Men hvis du har behov for hjælp og guidning nu & her, er ChapGPT en god mulighed – Husk at beskriv detaljeret din udfordring og hvad du ønsker hjælp til. Og hvis du ikke forstår svaret, beder du den forklarer det igen, så du kan forstå det! Og ellers er du altid velkommen til at kontakte Creative Alley, så svarer vi så hurtigt vi kan.
