Sælgerbetingelser & samtykkeerklæring – Creative Alley

Velkommen til Creative Alley! Vi er glade for at have dig som en del af vores kreative fællesskab. Disse sælgerbetingelser beskriver de vilkår, der gælder for dig som sælger på vores platform. Læs dem venligst grundigt igennem, så du kan få det bedste ud af din oplevelse hos os.

1. Parter

Disse betingelser gælder mellem Creative Alley (CVR: 27758193) og den enkelte sælger. Ved at oprette en konto accepterer Sælger disse betingelser.

2. Oprettelse & konto

• For at blive sælger skal du oprette en konto.
• Du skal angive gyldige oplysninger såsom navn, adresse, e-mail og betalingsoplysninger.
• Det er vigtigt at holde dine kontooplysninger ajourført.

3. Produkter & indhold

• Sælgere må kun uploade produkter, der er håndlavede eller baseret på originale designs.
• Alle billeder og beskrivelser skal være præcise og professionelt præsenteret.

Brug af produktbilleder og markedsføring

Ved at være sælger på Creative Alley giver sælger Creative Alley tilladelse til at anvende sælgers produktbilleder, produktnavne og korte beskrivelser til markedsføring af platformen.

Dette kan omfatte, men er ikke begrænset til:

• Visning på Creative Alleys hjemmeside
• Opslag og annoncering på sociale medier såsom Instagram og Facebook
• Nyhedsbreve og andet markedsføringsmateriale

Tilladelsen gælder udelukkende i den periode, hvor sælger har en aktiv sælgerkonto på Creative Alley. Creative Alley vil altid bestræbe sig på at kreditere sælger, hvor det er relevant.

• Creative Alley forbeholder sig retten til at fjerne produkter, der ikke lever op til kvalitetsstandarderne.

4. Priser/gebyrer & udbetaling

• Der tages et kommissionsgebyr på [kommission 15 %] af hvert salg. Resterende beløb udbetales direkte til sælger 30 dage efter salget.

5. Ordre & forsendelse

Sælgere er ansvarlige for behandling og forsendelse af ordrer i overensstemmelse med aftalte tidsrammer.

6. Fortrydelsesret & retur

Ifølge dansk lovgivning har kunder ret til at returnere varer indenfor 14 dage fra modtagelsen. Creative Alley formidler denne retunering og tager kontakt til dig som sælger og aftaler forløbet. Creative Alley tilbagebetaler kunden beløbet, når sælger har modtaget returvareren. Ved returnering refunderes de 15 % kommission ikke.

7. Reklamation

Hvis et produkt er defekt eller ikke svarer til beskrivelsen, skal kunden kontakte Sælger direkte indenfor reklamationsfristen.

8. Kommunikation & kundeservice

Sælgere bør besvare kundehenvendelser indenfor rimelighed.

9. Forbudte varer

– Følgende typer varer må ikke sælges:

• Ulovlige varer,
• Kopierede produkter,
• Varer der krænker andres rettigheder.

10. Immaterielle rettigheder

Sælgere bekræfter, at de ejer alle nødvendige rettigheder til deres solgte produkter samt materiale brugt i forbindelse hermed.

11. Data & GDPR

Creative Alley overholder EU’s databeskyttelseslovgivning (GDPR). Vi beskytter dine personoplysninger i henhold til gældende lovgivning.

12. Misbrug/suspension & opsigelse

Creative Alley forbeholder sig retten til straks at suspendere eller opsige kontoen ved mistanke om misbrug af platformen eller brud på disse betingelser.

13. Lovvalg & tvister

Disse vilkår reguleres af dansk ret, og eventuelle tvister skal afgøres ved de danske domstole.

---

FAQ

1) Hvordan registrerer jeg mig som sælger?
Du kan registrere dig ved at klikke på “Opret butik” knappen herunder!

2) Hvad hvis jeg har problemer med min ordre?
Kontakt altid kunden direkte via din købsoversigt under din profilside for hurtigere hjælp.

3) Hvornår får jeg mine penge efter salg?
Udbetalingen sker ifølge den fastsatte frekvens efter fradrag af kommissionen; se ovenstående sektion om priser/gebyrer og udbetaling for flere detaljer.

---

Samtykkeerklæring for sælgere på Creative Alley

Ved at sende min ansøgning og/eller oprette en butik på Creative Alley bekræfter jeg følgende:

Jeg har læst og forstået Creative Alley’s retningslinjer og vilkår for sælgere.

Jeg accepterer, at Creative Alley kan afvise eller fjerne mine produkter, hvis de ikke lever op til platformens visuelle stil, kvalitet eller regler.

Jeg bekræfter, at mine produkter er enten håndlavede eller baseret på mit eget originale design.

Jeg er ansvarlig for ophavsret og lovlighed af det, jeg sælger – inkl. billeder, tekster og produktindhold.

Jeg er selv ansvarlig for indberetning af indtjening til SKAT, samt overholdelse af gældende dansk lovgivning.

Jeg accepterer, at Creative Alley tager 15 % kommission af hvert salg. Og ved returvarer mister jeg mine 15% til Creative Alley

Jeg står selv for kundekontakt, forsendelse, beskrivelse og billedmateriale – og jeg forpligter mig til at præsentere mine varer seriøst og professionelt.

Jeg vil ikke uploade eller sælge produkter, der er krænkende, kopierede, ulovlige eller i strid med dansk lovgivning.

Jeg er indforstået med, at Creative Alley forbeholder sig retten til at redigere, skjule eller lukke min butik ved overtrædelse af regler eller ved misligholdelse.

Jeg vil medvirke aktivt til at udbrede kendskabet til Creative Alley gennem egne sociale medier, hvor det er relevant.

Jeg bekræfter hermed, at jeg ønsker at være en del af Creative Alley og vil respektere fællesskabets rammer og værdier.

🖊️ Jeg accepterer ovenstående vilkår